Declaración de privacidad
Garantía de la seguridad de la información
1. Quiénes somos
Este aviso de privacidad explica cómo Optimus Group Limited (“Optimus”, “nosotros”, “nuestro”) recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios.
Dirección postal:
Optichrome House
98–103 Maybury Road
Woking, Surrey, GU21 5HX
Reino Unido
Teléfono: +44 (0)1483 740233
Correo electrónico: OptimusMIS@optimusmis.com
2. Qué cubre este aviso
Este aviso explica:
- Qué información personal recopilamos
- Cómo y por qué utilizamos la información
- Las bases legales para el tratamiento de datos
- Sus derechos de protección de datos
- De dónde obtenemos la información
- Con quién compartimos la información
- Cuánto tiempo conservamos la información
- Cómo presentar una reclamación
3. Qué información recopilamos
3.1 Información proporcionada directamente
Podemos recopilar información personal cuando usted:
- Envía un formulario de contacto
- Solicita información o una consulta
- Descarga documentación o materiales
- Se suscribe a comunicaciones
- Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono
Esto puede incluir:
- Nombre
- Cargo
- Nombre de la empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección comercial
- Cualquier información incluida en su consulta
3.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar:
- Dirección IP
- Información del dispositivo y navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en las páginas
- Rutas de navegación
- Información de referencia
- Preferencias de idioma
- Información sobre interacción con el sitio web
Parte de esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares.
3.3 Información obtenida de terceros
Podemos obtener información de contacto empresarial de:
- Fuentes públicamente disponibles
- Plataformas profesionales de networking (como LinkedIn)
- Proveedores de listas de marketing
- Herramientas de analítica e identificación de visitantes del sitio web
4. Cómo utilizamos su información
Utilizamos información personal para:
- Responder a consultas
- Proporcionar servicios o demostraciones solicitadas
- Gestionar relaciones comerciales
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Comprender cómo las organizaciones interactúan con nuestro sitio web
- Enviar comunicaciones comerciales relevantes (cuando esté permitido)
- Apoyar actividades de marketing y desarrollo comercial
No vendemos datos personales.
5. Bases legales para el tratamiento
De conformidad con la normativa de protección de datos del Reino Unido y de la Unión Europea, debemos contar con una base legal para recopilar y utilizar datos personales.
5.1 Consentimiento
Nos basamos en el consentimiento cuando es necesario, incluyendo:
- Cookies no esenciales
- Comunicaciones de marketing cuando la legislación lo requiera
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace Configuración de Cookies disponible en nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nosotros.
5.2 Intereses legítimos
Podemos tratar datos personales cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
Estos intereses incluyen:
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Comprender cómo las organizaciones interactúan con nuestro sitio web
- Personalizar y mejorar comunicaciones y contenidos
- Apoyar actividades de marketing B2B
- Medir la eficacia de campañas y comunicaciones
Siempre que tratemos datos para estos fines, mantendremos en alta consideración sus derechos y libertades.
Cuando corresponde, hemos realizado una evaluación de intereses legítimos.
5.3 Contrato
Cuando usted solicita servicios o celebra un contrato con nosotros, tratamos datos personales según sea necesario para cumplir dicho contrato.
5.4 Obligación legal
Podemos tratar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias.
6. Identificación de visitantes del sitio web y analítica
6.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, proporcionado por Google LLC, para analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y mejorar el rendimiento y el contenido.
Google Analytics puede procesar:
- Dirección IP (con anonimización de IP habilitada cuando corresponda)
- Información del dispositivo y navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en las páginas
- Rutas de navegación
- Datos generales de interacción
Las cookies analíticas solo se establecen cuando usted ha otorgado su consentimiento mediante nuestro banner de cookies.
6.2 Snitcher
Utilizamos Snitcher B.V., un servicio de identificación de visitantes del sitio web, para comprender qué organizaciones visitan nuestro sitio web y cómo interactúan con él.
Snitcher puede procesar:
- Dirección IP
- Información de la empresa asociada a esa dirección IP
- Páginas visitadas
- Comportamiento de navegación
- Información técnica sobre el dispositivo y navegador utilizados
La finalidad de este tratamiento es:
- Comprender el interés de las organizaciones en nuestros servicios
- Apoyar actividades de marketing y desarrollo comercial B2B
No utilizamos Snitcher para identificar ni supervisar intencionadamente a visitantes individuales.
Las cookies de Snitcher se clasifican como cookies de marketing / identificación de visitantes y solo se establecen cuando usted ha otorgado su consentimiento mediante nuestro banner de cookies.
Más información:
https://www.snitcher.com/privacy-policy/
7. Con quién compartimos la información personal
Podemos compartir información personal con proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario, incluidos:
- Proveedores de alojamiento web
- Proveedores de soporte informático
- Proveedores de CRM o sistemas empresariales
- Proveedores de marketing o analítica
- Snitcher B.V. (proveedor de identificación de visitantes y analítica web)
- Socios tecnológicos relevantes que apoyan la prestación de nuestros servicios
Solo compartimos información cuando es apropiado y garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas.
8. Transferencias internacionales
Cuando los datos personales se transfieren fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, garantizamos que existan salvaguardas adecuadas.
9. Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.
Última actualización: 22 de mayo de 2026
10. Sus derechos de protección de datos
Usted puede tener derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento
11. Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
- Recordar sus preferencias de idioma
- Analizar el uso del sitio web
- Identificar organizaciones que visitan nuestro sitio web
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no pueden desactivarse.
Cookies analíticas
Utilizamos cookies y tecnologías similares proporcionadas por Google LLC (Google Analytics).
Cookies de marketing e identificación de visitantes
Estas cookies nos ayudan a comprender qué organizaciones visitan nuestro sitio web y cómo interactúan con él.
Cookies de Snitcher
Utilizamos cookies y tecnologías similares proporcionadas por Snitcher B.V.
Gestión de cookies
Puede controlar las cookies mediante:
- Nuestro banner de cookies y centro de preferencias
- La configuración de su navegador
12. Cómo presentar una reclamación
Si tiene alguna inquietud sobre cómo utilizamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados al inicio de este aviso.
Página web: https://www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17