Praktyki biznesowe i technologie zmieniają się w coraz szybszym tempie – wszystkie firmy w ostatnich latach musiały wprowadzać zmiany z wielu powodów: aby działać w sposób bardziej świadomy i odpowiedzialny ekologicznie albo po prostu, by nadążyć za postępem technologicznym w swojej branży i przed konkurencją!

Branża poligraficzna odnotowała szczególnie duży postęp – zarówno w zakresie maszyn, materiałów, jak i technologii. Wraz z rozwojem fizycznych urządzeń równie ważne staje się jednak oprogramowanie wspierające te procesy.

Inwestycja w rozwiązanie MIS jest dziś kluczowa dla firm poligraficznych, które chcą nadążać za ewolucją i zmianami w tej branży.

Oto niektóre korzyści, jakie nawet proste rozwiązanie oprogramowania MIS może przynieść Twojej firmie poligraficznej:

Rozwiązanie MIS dla poligrafii

Systemy informatyczne zarządzania – MIS – to narzędzia programowe, które wspierają procesy takie jak zarządzanie zamówieniami, kontrola przepływu pracy w druku czy planowanie dostaw, a także umożliwiają tworzenie wycen dla klientów. Mówiąc prościej, MIS to rozwiązanie pozwalające śledzić i zarządzać zamówieniem klienta od początku do końca!

Na rynku dostępnych jest wiele poziomów systemów MIS, oferujących różny zakres wsparcia – w zależności od potrzeb firmy i, często, dostępnego budżetu. Podstawową funkcją systemu MIS jest generowanie dokładnych wycen dla zleceń drukarskich, a następnie – w zależności od wybranego rozwiązania – zarządzanie całym przepływem pracy od tego momentu.

Niezależnie od wielkości i wymagań zlecenia drukarskiego, rozwiązania MIS ograniczają konieczność angażowania zasobów ludzkich, co od razu przekłada się na oszczędności w całym procesie.

Usprawnione procesy

Systemy MIS oferują usprawnione procesy dzięki tworzeniu zautomatyzowanego przepływu pracy, który może zmniejszyć konieczność angażowania pracowników nawet o 25%. To z kolei ogranicza ryzyko błędów ludzkich, zapewnia większą dokładność realizacji zleceń oraz pozwala pracownikom skupić się na innych aspektach działalności firmy – a przy tym może poprawić równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Twoje zlecenia drukarskie będą zarządzane z większą precyzją i łatwiej monitorowane, z możliwością tworzenia dokładnych zapisów postępów prac, co ponownie oszczędza czas i zwiększa efektywność.

Analiza danych  

Systemy MIS generują szczegółowe raporty dla każdego zlecenia, które często pozwalają zidentyfikować i wskazać potencjalne obszary do usprawnienia procesów biznesowych. Informacje o wszystkich zamówieniach klientów – takie jak rodzaje wykorzystywanych surowców i materiałów czy wielkości produkcji – są dokładnie rejestrowane i raportowane. Dzięki temu otrzymujesz lepsze dane do realizacji przyszłych zleceń i możesz świadczyć swoim klientom jeszcze bardziej profesjonalne usługi.

Obsługa klienta

Jak już wspomniano, systemy MIS pomagają firmom w zapewnianiu lepszej obsługi klienta dzięki dokładnej i efektywnej analizie danych, ale to nie jedyny sposób, w jaki podnoszą jej poziom. Systemy MIS umożliwiają szybsze i bardziej szczegółowe przygotowywanie wycen dla klientów, a jeśli zajdzie potrzeba ich zmiany, można je łatwo i sprawnie zaktualizować.

System zarządzania drukarnią dostarcza także szczegółowych informacji o postępie każdego zlecenia i etapach jego realizacji, co pozwala na bieżąco informować klienta, na jakim etapie znajduje się jego zamówienie. Dzięki temu firma może oferować bardziej profesjonalną obsługę i budować zaufanie klientów, którzy widzą, że ich zamówienia są bezpiecznie i profesjonalnie zarządzane – a to prowadzi do ponownych zamówień od zadowolonych klientów.

Inwestycja w MIS to konieczność dla firm poligraficznych, które chcą dotrzymać kroku konkurencji na bardzo wymagającym rynku. Efektywność i profesjonalizm, jakie wnosi dobry system zarządzania informacjami, nieuchronnie prowadzą do zapewniania klientom lepszej, kompleksowej obsługi.