1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Optimus Group Limited („Optimus“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

Postanschrift:
Optichrome House
98–103 Maybury Road
Woking, Surrey, GU21 5HX
Vereinigtes Königreich

Telefon: +44 (0)1483 740233
E-Mail: OptimusMIS@optimusmis.com

2. Was diese Erklärung abdeckt

Diese Erklärung informiert Sie über:

• Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
• Wie und warum wir diese Daten verwenden
• Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
• Ihre Datenschutzrechte
• Woher wir personenbezogene Daten erhalten
• An wen wir personenbezogene Daten weitergeben
• Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
• Wie Sie eine Beschwerde einreichen können

3. Welche Informationen wir erfassen

3.1 Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen

Wir können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie:

• Ein Kontaktformular ausfüllen
• Informationen oder eine Beratung anfordern
• Dokumente oder Materialien herunterladen
• Sich für Mitteilungen anmelden
• Per E-Mail oder Telefon mit uns kommunizieren

Dies kann Folgendes umfassen:

• Name
• Berufsbezeichnung
• Unternehmensname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Geschäftsadresse
• Alle Informationen, die Sie in Ihrer Anfrage angeben

3.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir folgende Informationen erfassen:

• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• Besuchte Seiten
• Verweildauer auf Seiten
• Navigationspfade
• Referrer-Informationen
• Spracheinstellungen
• Informationen zur Interaktion mit der Website

Ein Teil dieser Informationen wird über Cookies und ähnliche Technologien erfasst.

3.3 Informationen aus Drittquellen

Wir können geschäftliche Kontaktinformationen aus folgenden Quellen erhalten:

• Öffentlich zugängliche Quellen
• Berufliche Netzwerke wie LinkedIn
• Anbieter von Marketinglisten
• Analyse- und Website-Besucheridentifikationstools

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Anfragen zu beantworten
• Angeforderte Dienstleistungen oder Demonstrationen bereitzustellen
• Geschäftsbeziehungen zu verwalten
• Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
• Zu verstehen, wie Organisationen mit unserer Website interagieren
• Relevante geschäftliche Mitteilungen zu versenden, soweit zulässig
• Marketing- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten zu unterstützen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Nach den Datenschutzgesetzen des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union benötigen wir eine Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.

5.1 Einwilligung

Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung, wenn dies erforderlich ist, insbesondere für:

• Nicht notwendige Cookies
• Marketingkommunikation, sofern gesetzlich erforderlich

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

5.2 Berechtigte Interessen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten überwogen werden.

Diese Interessen umfassen:

• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Analyse der Interaktion von Organisationen mit unserer Website
• Personalisierung und Verbesserung von Kommunikation und Inhalten
• Unterstützung von B2B-Marketingaktivitäten
• Messung der Wirksamkeit von Kampagnen und Mitteilungen

5.3 Vertrag

Wenn Sie Dienstleistungen anfordern oder einen Vertrag mit uns abschließen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung dieses Vertrags erforderlich ist.

5.4 Gesetzliche Verpflichtung

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen erforderlich ist.

6. Website-Besucheridentifikation und Analyse

6.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, bereitgestellt von Google LLC, um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen und um Leistung und Inhalte zu verbessern.

Google Analytics kann Folgendes verarbeiten:

• IP-Adresse, sofern zutreffend mit aktivierter IP-Anonymisierung
• Geräte- und Browserinformationen
• Besuchte Seiten
• Verweildauer auf Seiten
• Navigationspfade
• Allgemeine Interaktionsdaten

Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.

6.2 Snitcher

Wir verwenden Snitcher B.V., einen Dienst zur Identifizierung von Website-Besuchern, um zu verstehen, welche Organisationen unsere Website besuchen und wie sie mit ihr interagieren.

Snitcher kann Folgendes verarbeiten:

• IP-Adresse
• Unternehmensinformationen, die mit dieser IP-Adresse verknüpft sind
• Besuchte Seiten
• Navigationsverhalten
• Technische Informationen zum verwendeten Gerät und Browser

Zweck dieser Verarbeitung ist es:

• Das Interesse von Organisationen an unseren Dienstleistungen zu verstehen
• B2B-Marketing- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten zu unterstützen

Wir verwenden Snitcher nicht, um einzelne Besucher absichtlich zu identifizieren oder zu überwachen.

Snitcher-Cookies werden als Marketing- bzw. Besucheridentifikations-Cookies eingestuft und nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.

Weitere Informationen:
https://www.snitcher.com/privacy-policy/

7. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten bei Bedarf an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, darunter:

• Webhosting-Anbieter
• IT-Support-Anbieter
• CRM- oder Geschäftssystemanbieter
• Marketing- oder Analyseanbieter
• Snitcher B.V. als Anbieter für Website-Besucheridentifikation und Webanalyse
• Relevante Technologiepartner, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen

8. Woher wir personenbezogene Daten erhalten

• Direkt von Ihnen
• Öffentlich zugängliche Quellen
• Anbieter von Marketinglisten
• Berufliche Netzwerke wie LinkedIn
• Website-Analyse- und Besucheridentifikationstools

9. Wie lange wir Informationen speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Die Speicherdauer hängt von der Art der Informationen und ihrer Verwendung ab.

Wir überprüfen regelmäßig die von uns gespeicherten Informationen und löschen Daten sicher, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

In der Regel speichern wir personenbezogene Daten höchstens sechs Jahre, es sei denn, gesetzliche Anforderungen verlangen eine längere Aufbewahrung.

Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2026

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie können das Recht haben:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Wir beantworten Anfragen ohne unangemessene Verzögerung und in der Regel innerhalb eines Monats.

11. Wie wir Cookies verwenden

11.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

11.2 Analyse-Cookies

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und um Leistung und Inhalte zu verbessern.

11.3 Marketing- und Besucheridentifikations-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, welche Organisationen unsere Website besuchen und wie sie mit ihr interagieren.

11.4 Snitcher-Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien von Snitcher B.V., um zu verstehen, welche Organisationen unsere Website besuchen und wie sie mit ihr interagieren.

Snitcher-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.

11.5 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies verwalten über:

• Unser Cookie-Banner und Präferenzzentrum
• Die Einstellungen Ihres Browsers

12. Wie Sie eine Beschwerde einreichen können

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die am Anfang dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Sie können außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Deutschland:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
https://www.bfdi.bund.de

Vereinigtes Königreich:
Information Commissioner’s Office
https://www.ico.org.uk/make-a-complaint